Как позвонить оператору МегаФон?

Если вы владелец SIM-карты компании Мегафон и у вас есть вопросы, которые не можете самостоятельно решить, то можете позвонить на номер оператора Мегафон бесплатный.

Компания предусмотрела возможность бесплатно связаться с диспетчером из любой точки страны, причем не вам помещает и отрицательный баланс.

Кроме того, позвонить оператору можно даже на номера других компаний сотовой связи. Ниже приведены все существующие способы того, как связаться с оператором.

номер оператора Мегафон бесплатный

Как позвонить оператору Megafon?

Напрямую к оператору необходимо обратиться по вопросам настройки интернета, роуминга, ММС, смены тарифов, исчезновений средств со счета, утери сим-карты, денежных операций и по любым другим проблемам.

Самый популярный способ связаться с диспетчером среди абонентов – это звонок на один из телефонных номеров справочной службы.

Набирайте с мобильного номер 8-800-550-05-00, прослушайте все пункты меню и убедитесь, раскрывают ли они вашу проблему. Если нужно, нажмите на кнопку 0 – после этого вас соединят с диспетчером.

Все звонки на данный номер для абонентов Megafon – бесплатные, поэтому не забудьте включить номер телефона 8-800-550-05-00 в список контактов как службу поддержку абонентов от мобильного оператора.

Есть еще один вариант дозвониться оператору мобильной сети – набрать комбинацию цифр 0500 и нажать на кнопку позвонить. Как и первый предложенный способ, номер 0500 предполагает прослушивание краткой сводки о самых популярных вопросах.

При отсутствии интересующей информации можно нажать 0 для обращения напрямую к консультанту. Время ожидания может затянуться до 15 минут при высокой загруженности консультантов.

Если вам не требуется мгновенное решение вопроса, то прислушайтесь к некоторым рекомендациям, которые сэкономят время.

Таким как:

  1. Старайтесь дозваниваться до оператора вечером либо ближе к ночи, в это время есть шанс потратить на ожидание меньше времени.
  2. Не следует откладывать звонок консультанту до выходных, так как в будние дни специалисты более свободны.
  3. Линии максимально загружены с вечера пятницы до вечера воскресенья.
  4. В начале или в конце месяца дозвониться сложнее.

По SMS

Чтобы не пришлось ожидать в течение длительного времени ответа специалиста, просто напишите SMS на номер 0500, и спустя некоторое время вам пришлют ответ в формате СМС.

С номера городского телефона

Если вы хотите позвонить в колл центр клиентской поддержки со своего домашнего телефона, вам придется воспользоваться другим номером телефона— 8-800-550-05-00. Звонки по этому номеру бесплатны для всех городов России и для любого телефона.

звонки бесплатные

Корпоративные клиенты

Частные предприниматели, юридические лица, нотариусы и адвокаты могут числиться федеральными корпоративными клиентами, которым доступны дополнительные преимущества.

Для этой особой категории клиентов, работающих с Megafon, звонок консультанту осуществляется по другому, отведенному специально для них короткому номеру – 0555.

С номера другого оператора

Если вы звоните консультанту не с сим-карты компании Мегафон, а с номера другого оператора, то бесплатный звонок возможен на тот же номер, что и в случае со стационарным телефоном – 8-800-550-05-00, средства не будут списаны со счета.

Городские номера консультантов Мегафона

Совершенно бесплатно с городского телефона можно звонить на соответствующие номера аператоров компании Мегафон.

Ниже приведен перечень регионов Российской Федерации и телефонных номеров:

  • В г. Тула (Тульский регион) можно позвонить по следующему номеру: 8-4872-790-500;
  • В г. Рязань (Рязанский район) можно позвонить по следующему номеру: 8-4912-510-500;
  • В г. Орел (Орловский регион) можно позвонить по следующему номеру: 8-4862-630-500;
  • В г. Нижний Новгород (Нижегородский район) можно позвонить по следующему номеру: 8-831-4131-500;
  • В г. Калуга (Калужский регион) можно позвонить по следующему номеру: 8-4842-400-500;
  • В г. Курск (Курская область) можно позвонить по следующему номеру: 8-4712-745-500;
  • В г. Брянск (Брянская область) можно позвонить по следующему номеру: 8-4832-300-500;
  • В г. Владимир (Владимирскиый район) можно позвонить по следующему номеру: 8-4922-600-500.

В роуминге

Находясь за границей, кампания Мегафон оставляет своим абонентам возможность совершить звонок представителю компании. Обратиться к консультанту по любым вопросам, включая подключения роуминга и тарифы, можно позвонив со своего сотового на телефонный номер 8 926 111 05 00.

Перед выездом за переделы страны запишите этот номер в телефонную книжку, и при появлении неотложных вопросов вы всегда сможете задать интересующие вас вопросы своему консультанту, даже пребывая далеко от дома.

Видео

Онлайн консультация операторов Megafon

С недавнего времени владельцы мегафоновских сим-карт имеют доступ к внутреннему онлайн-сервису для решения всех вопросов и разъяснения неопределенностей с услугами и связью от Megafon.

Консультацию в режиме онлайн с обратной связью можно получить на сайте компании.
При посещении официального сайта справа появится окно, в котором каждый может написать свои вопросы и замечания в живой чат со специалистом. Для получения ответа придется ждать не больше нескольких секунд.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: