Как проверить и отключить подписки на мегафоне?

Практически все современные операторы связи постоянно расширяют перечень своих услуг, стремясь создать для своих абонентов комфортные условия для общения. Некоторые сервисы входят в стоимость пакета, а за некоторые дополнительная плата взимается отдельно.

Как проверить подписки на Мегафоне на текущий период времени, узнать какие сервиса подключены к вашему номеру и в каком размере взимается за них плата?

подписки на мегафоне

Сегодня оператор Мегафон может предложить множество информационно-развлекательных услуг. Распространена ситуация, когда некоторые платные подписки входят в стартовый пакет на начальном этапе на какой-то период времени: от двух недель до двух месяцев.

В течение этого времени платить за них не нужно, но потом плата будет взиматься автоматически. Бывает, что бесплатные подписки, когда-то подключенные по условиям акции вдруг становятся платными.

Как понять, что у вас платные подписки

Обычно, в первую очередь, абонент замечает неоправданно высокий рост расходов на связь, хотя в среднем количество звонков, отправленных смс-ок и объем интернет-трафика не меняется.

Многие абоненты Мегафон даже не подозревают, что у них оформлена платная подписка, потому что большая часть подписок предлагается для ознакомления бесплатно на 1-2 месяца, в течение которого они благополучно забывают о ней.

Иногда уведомление об услуге приходит в смс-сообщении, с информацией, что по прошествии определенного периода сервис станет платным. Только особо скрупулезный абонент запишет в свой ежедневник срок, когда подписка станет платной.

Гораздо чаще подходит время и оператор начинает снимать деньги со счета, а абонент не может вспомнить когда и по какой причине он подписался на платную подписку.

как проверить подписки мегафон

Как проверить подписки на Мегафоне

Чтобы не бежать сразу в салон связи Мегафон, можно сначала узнать какие существуют способы для выявления платных подписок и отключения их.

Способов этих несколько:

  1. Отправка USSD запроса.
  2. Отписаться от подписок через SMS.
  3. В личном кабинете Megafon через Интернет.
  4. В салоне связи Мегафон.

Давайте разберемся с этими способами подробнее.

USSD запрос

USSD запрос всегда являлся наиболее простым и легким способом для выявления платных подписок, проверки дополнительных сервисов и отключений от них.

Как узнать какие платные подписки активны по вашему номеру:

  • Нужно ввести с номера *505#+вызов;
  • Смс-кой придет текстовое сообщение с перечнем подписок, оформленных по вашему номеру.

Также можно использовать меню Сервис Гид:

  • Нужно набрать *105#+вызов;
  • Последовать голосовым подсказкам автоинформатора: нажать кнопку 1 (перейти в Мой кабинет), потом кнопку 4 (выйти в раздел Услуги), потом нажать на клавишу 3 — появится перечень активных платных подписок, оформленных по вашему номеру.

USSD запрос подписки мегафон

СМС-запрос

Не менее легкий способ проверки наличия платных сервисов – через смс-запрос. Его нужно отправить на номер 5051.

В тексте запроса должно находиться слово «ИНФО», «INFO». Буквально сразу придет ответное смс-сообщение с отчетом по активным подпискам на вашем номере телефона.

Через интернет

Если есть подключение к интернету, то можно проверить наличие и перечень платных подписок на официальном сайте оператора:

  1. Переходите на megafon.ru.
  2. Заходите в ЛК.
  3. Находите раздел Услуги и в нем подраздел Услуги и опции — здесь вы можете посмотреть не просто перечень дополнительных сервисов, но и их описание.

Можно воспользоваться услугами сервиса по адресу moy-m-portal.ru. Доступ на этот сайт возможен только с мобильного устройства, подключенного к интернету, с номером Мегафон.

Здесь можно не только посмотреть подключенные услуги после авторизации, но и отключить лишние, которые перестали быть нужными или были подключены случайно.

личный кабинет подписки мегафон

Через звонок оператору

Любые вопросы можно решить, позвонив по телефону горячей линии Мегафона.

Нужно набрать один из двух номеров:

  • 88005500500 — звонить можно с телефона любого оператора;
  • 0500 — звонить только с номера Мегафона.

звонок оператору мегафон

После того, как произойдет соединение с оператором, можно изложить все свои вопросы. Единственное, что требуется от абонента — наличие под рукой паспорта, чтобы сообщить его данные.

Потом специалист проверит наличие подключенных платных сервисов. Если вы сразу примите решение отказаться от одного или всех, оператор сразу выполнит отключение.

Есть еще один короткий номер, по которому можно проверить наличие платных подписок — 0505. Набрав 0505, нужно последовать подсказкам автомата и набрать 1, а затем 2. Дальше робот сообщит какие действия нужно выполнить.

Этот способ может занять некоторое время, потому что каждый раз придется выслушивать всю информацию.

Отключение подписок

Конечно, нельзя не упомянуть о способах отключения платных услуг. Существует практически столько же способов отключения, сколько и способов проверки.

Через интернет

Через интернет можно отключить подписки и с телефона, на который они оформлены и с любого компьютера или ноутбука. Важно только чтобы телефон был под рукой. На официальном сайте оператора Мегафон следует зайти в Личный Кабинет и найти вкладку с подписками.

Как искать эту вкладку выше изложено. Для деактивации услуги нужно переключить переключатель напротив ненужной услуги-подписки в положение выключить.

Отключение подписок мегафон

На сайте moy-m-portal.ru также можно выполнить отключение ненужных подписок — для этого нужно войти в раздел Отказаться от подписок.

Если клиент оператора Мегафон оформлял какую-то конкретную подписку и, предположим, она ему надоела, он может посмотреть как её отключить на странице http://podpiski.megafon.ru/#!/?tab=0. Напротив каждой подписки в перечне есть информация по её отключению.

По смс

Если к сети доступа нет, можно отослать SMS-ку со словом СТОП или STOP на номер 5051.

Буквально сразу придет сообщение с перечислением всех платных подписок и информация, действуя по которой их можно отключить.

USSD

Легкий способ отключения подписок — отправить USSD запрос.

Сначала нужно набрать комбинацию *505#+вызов, чтобы узнать набор какой комбинации необходим для отключения конкретной подписки.

Через SIM-карту

Современные SIM-карты имеют свое меню, которое можно найти в меню телефона. Там следует найти и открыть раздел МегаФон PRO или Инструменты SIM.

В меню карточки нужно зайти в раздел с услугами во вкладке МегаФон и войти в пункт с подписками. Там есть еще один пункт — подключенные на SIM-карте.

Сразу после входа в этот подпункт на телефон придет SMS-ка с информацией о платных подписках и способах их деактивации.

мегафон отключение подписок

По телефону

По телефонам 88005500500 и 0500 можно попросить оператора Мегафон отключить платные подписки.

В салоне

Можно обратиться в салон Мегафона и попросить консультантов сделать это за вас.

отключение подписок в салоне

Как запретить получение платных подписок

В Московской области действует услуга под названием Стоп-контент.

Подключить этот сервис можно:

  1. Через ЛК на сайте Мегафона.
  2. Набрав комбинацию *105*801#+вызов.
  3. В салоне Мегафон, обратившись к консультантам.

Жителям других регионов можно узнать о наличии аналогичной услуги по телефонам горячей связи; на сайте Мегафон, выставив в настройках свой регион; у консультантов салонов связи Мегафон. Нужно отметить, что при получении пластиковой карты Мегафон, привязанной к номеру, эта услуга подключается автоматически.

Видео

Заключение

Решение пользоваться платной подпиской или нет — это выбор самого абонента. Оператор Мегафон предоставляет очень много интересных подписок и рассылок разного содержания, которые можно как подключить, так и отключить за ненадобностью.

Способов управлять подписками очень много и можно воспользоваться любым из них в зависимости от ситуации.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: