Голосовая почта мегафон — как отключить и подключить услугу?

Голосовая почта Мегафон – услуга, выступающая в роли автоответчика. Она обеспечивает получение голосовых сообщений от других людей, когда ответить на звонок не получается по той или иной причине.

Описание услуги

Существует три ситуации, в которых срабатывает Голосовая почта Мегафона.

Такое может произойти:

  • При выключенном телефоне;
  • При разговорах с другими абонентами (когда номер занят);
  • При пребывании вне зоны действия сети.

При срабатывании любого из вышеперечисленных условий происходит автоматическая переадресация.

В это время абонент, совершающий телефонный звонок, слышит приветствие с предложением оставить голосовое сообщение.

Как правило, оно звучит следующим образом:

«Абонент недоступен. Оставьте сообщение после сигнала».

По умолчанию Мегафон устанавливает переадресацию по коду «62» – отсутствие ответа при выключенном телефоне или нахождении вне сети.

Однако при желании человек может активировать другие виды переадресации:

  • Безусловная переадресация. Входящие звонки поступают на Голосовую почту, даже если телефон включен. Код – «21».
  • Отсутствие ответа. Переадресация выполняется, если абонент в течение 30 секунд не отвечает на звонок. Код – «61».
  • Занятость. Звонящий может оставить сообщение, если вызываемый абонент уже разговаривает по телефону (номер занят). Код – «67».

голосовое сообщение мегафон

Существует несколько способов подключить услугу (установить переадресацию на Голосовую почту). Самый легкий – набрать USSD-команду с номером голосовой почты **код*+79262000224#, нажать кнопку вызова. Также можно воспользоваться USSD командой *845#.

Если абонент оставит сообщение, вы об этом узнаете из СМС-уведомления.

При желании Голосовую почту можно настроить так, чтобы сообщения приходили на другой номер либо на электронную почту.

Как проверить Голосовую почту Мегафон?

Прослушать голосовое сообщение можно, позвонив на один из перечисленных ниже номеров:

  • 222 (с телефона мобильного);
  • 8-495-502-52-22 (с телефона городского);
  • 8-926-200-02-22 (в роуминге).

Также сделать это можно через Интернет.

Для прослушивания голосового сообщения (записи разговоров) нужно зайти в личный кабинет на сайте компании Мегафон (http://megafon.ru/).

Здесь можно не только «прочитать» поступившие сообщения, но также настроить приветствие и дополнительные параметры почтового ящика.

Настройка Голосовой почты Мегафон

Чтобы настроить Голосовую почту, можно позвонить по одному из перечисленных выше номеров, зайти в Личный кабинет на сайте Мегафона либо набрать USSD-команду *105*602#.

Все эти способы позволяют управлять голосовым ящиком, записывать персональные приветствия и подписи, удалять и помещать в архив ненужные сообщения.

Обратите внимание: полный перечень настроек доступен на сайте услуги.

Среди дополнительных возможностей – установка англ. языка для автоматически поступающих сообщений и запись устной подписи, заменяющей номер человека, оставившего голосовое сообщение.

Настроить голосовую почту

Сколько стоит услуга?

Те, кого интересует стоимость Голосовой почты, будут рады узнать: подключение опции осуществляется бесплатно. Тем не менее, Голосовая почта относится к числу платных услуг Мегафона и предоставляется за абонентскую плату – 1,7 руб./сутки.

Плата за звонки на номер 222 не взимается, зато в роуминге действуют стандартные расценки.

Абонентам, находящимся в международном либо внутрисетевом роуминге, Мегафон рекомендует отключать условные переадресации, т.к. это чревато двойной тарификацией – одновременно за исходящий, входящий вызовы.

Стоимость голосовой почты

 

Как отключить услугу?

Существует несколько способов отключения Голосовой почты Мегафон. Они описаны ниже.

Отключение голосовой почты

С помощью телефона

Чтобы отключить Голосовую почту на Мегафоне, нужно набрать команду *845*0#, после чего нажать на кнопку звонка и дождаться уведомления с подтверждением. Также можно воспользоваться специальным интерактивным меню Мегафона, для вызова которого применяется команда *105#.

Через Интернет

Чтобы убрать Голосовую почту из перечня услуг, достаточно обладать компьютером или смартфоном с доступом в Сеть. В первом случае придется зайти в Личный кабинет на сайте оператора, отыскать опцию «Голосовое меню» и кликнуть по кнопке отключения.

Что касается владельцев смартфонов, то они могут скачать мобильное приложение (найти его можно на сайте Мегафона, в Play Market и прочих подобных ресурсах) и отключить переадресацию путем нажатия пары кнопок.

Отключение с помощью сотрудников

Если перечисленные методы оказались слишком сложными для понимания, можно воспользоваться следующими рекомендациями:

  • Прийти в фирменный салон Мегафона с паспортом, попросить сотрудника об отключении услуги.
  • Набрать номер службы поддержки, дождаться соединения с оператором, попросить деактивировать сервис. Будьте готовы назвать сотруднику паспортные данные.

Узнать об успешном отключении Голосовой почты вы сможете, благодаря SMS-подтверждению.

МегаФон сотрудники

Видео

Возможные проблемы

При использовании Голосовой почты могут возникать некоторые проблемы.

Поэтому заранее стоит ознакомиться с тем, что это значит:

  1. «Для данного номера отсутствует голосовой почтовый ящик» – отсутствует подключение Голосовой почты.
  2. «Вызываемый вами абонент заблокирован» – у абонента закончились деньги на телефоне.
  3. «Почтовый ящик переполнен. Запись сообщения невозможна» – абонент должен очистить почтовый ящик, чтобы получить возможность принимать сообщения.

Голосовая почта

Таким образом, услуга Голосовая почта Мегафон пользуется популярностью.

Подключать ее целесообразно, если на телефон поступает много звонков, некоторые из которых могут оказаться важными.

Почта позволит сохранить нужную информацию, если телефон находится вне зоны действия сети, отключен или занят. При желании услугу в любое время можно отключить с помощью смартфона или компьютера.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: